Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Sirven para recordar información entre visitas, mejorar el funcionamiento del sitio y recopilar datos de uso agregados. No contienen información personal identificable por sí solas.

En el sitio web de Solano usamos cookies para garantizar que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias de privacidad y, opcionalmente, analizar cómo los usuarios interactúan con nuestras páginas.

2. Tipos de cookies que usamos

Cookies esenciales

Siempre activas

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Incluyen la gestión del modal de consentimiento de cookies y la seguridad de la sesión. No pueden desactivarse.

Ejemplos: cookieConsent (localStorage), preferencias de sesión.

Duración: Persistentes hasta que el usuario las elimine.

Cookies analíticas

Opcionales

Nos permiten entender cómo los visitantes usan el sitio: qué páginas visitan con más frecuencia, cuánto tiempo permanecen y por dónde abandonan. Esta información se usa de forma agregada para mejorar el contenido.

Proveedor: Google Analytics (datos anonimizados).

Duración: Hasta 2 años.

Cookies de marketing

Opcionales

Utilizadas para medir la efectividad de campañas publicitarias y, en su caso, personalizar anuncios en plataformas externas. Solo se activan si usted da su consentimiento.

Proveedores posibles: Google Ads, Meta Pixel.

Duración: Hasta 90 días.

Cookies de preferencias

Opcionales

Permiten recordar configuraciones como el idioma, la región o las preferencias de visualización para que no tengas que establecerlas en cada visita.

Ejemplos: Idioma seleccionado, región de facturación.

Duración: Hasta 1 año.

3. Gestiona tus preferencias

Puedes modificar tus elecciones en cualquier momento usando los controles de arriba o los botones de acción a continuación. Los cambios se guardan en tu dispositivo.

Preferencias guardadas correctamente.

4. Cookies de terceros

Algunos de los servicios que utilizamos pueden instalar sus propias cookies. Los principales son:

Google Analytics: análisis de tráfico y comportamiento de usuarios.
Google Maps: mapa de ubicación embebido en la página de inicio.
Meta (Facebook) Pixel: medición de conversiones publicitarias (solo si acepta cookies de marketing).

Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y cookies. Le recomendamos consultarlas directamente en sus sitios oficiales.

5. Cómo gestionar cookies desde tu navegador

Además de los controles anteriores, puedes administrar las cookies directamente en tu navegador.

Google Chrome

1. Menú de tres puntos → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

2. Elige "Bloquear cookies de terceros" o gestiona excepciones por sitio.

3. Para eliminar cookies existentes: Borrar datos de navegación → selecciona "Cookies y otros datos de sitios".

Mozilla Firefox

1. Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.

2. Activa "Protección de seguimiento mejorada" para bloquear rastreadores.

3. Para eliminar: haz clic en "Limpiar datos" en la misma sección.

Apple Safari

1. Safari → Preferencias → Privacidad.

2. Activa "Evitar seguimiento entre sitios" para limitar las cookies de terceros.

3. Para eliminar: Administrar datos del sitio web → Eliminar todo o por sitio.

Microsoft Edge

1. Menú → Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio.

2. Selecciona el nivel de prevención de seguimiento: básico, equilibrado o estricto.

3. Para eliminar: Borrar datos de exploración → Cookies y otros datos del sitio.

Nota para navegadores móviles: En dispositivos Android e iOS, accede a la configuración del navegador (generalmente en el menú de tres puntos o en los ajustes del sistema) y busca la sección de privacidad o cookies.

6. Tus derechos y control

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia, tienes derecho a:

Retirar tu consentimiento para las cookies opcionales en cualquier momento.
Solicitar información sobre qué datos recopilamos a través de cookies.
Deshabilitar las cookies analíticas, de marketing y de preferencias sin que ello afecte las funciones básicas del sitio.

Desactivar las cookies esenciales puede impedir el correcto funcionamiento del sitio. Las demás cookies son siempre opcionales.

Para cualquier consulta sobre privacidad o cookies, escríbenos a [email protected].